聲寶冷氣一台冷一台不冷：7大族群成因、12步排查與維修決策
當家中聲寶冷氣一台冷一台不冷，多半牽涉電源分路、遙控設定、濾網與氣流、溫度感測、冷媒充注與室外機環境。 本文以雜誌級RWD版型，提供系統化排查表、情境卡片與時間軸，幫你在不拆機前提下完成初判；若遇壓縮機、四通閥或冷媒側問題，也能快速整理報修素材，一次到位。
症狀地圖：聲寶冷氣一台冷一台不冷 的典型場景與判讀
多數案例可從「環境差異／設定差異／系統差異」三路切入。以下情境卡有助快速縮小範圍：
情境A｜房間A冷、房間B只有風
先比對遙控模式是否同為「製冷」、溫度/風速是否一致；再檢B機濾網與出風口是否被窗簾/櫃體擋住。
情境B｜同時開，室外機只響一邊
若為雙聯或共用室外機，可能是控制/閥件切換異常；若為獨立室外機，檢查B機室外側是否積塵或散熱不良。
情境C｜午後不冷、夜間恢復
高溫日照房向或頂樓差異，導致負載不同；B機可能容量不足或冷媒量臨界，午後降溫乏力。
包含：模式（COOL/DRY/FAN）、溫度、風向、定時、睡眠模式、省電模式，以及濾網是否久未清理。
RWD 排查流程表：由外到內的十二步（＊為建議交由專業）
建議一次只改變一個變因並記錄，以免誤判。若遇結冰、滴水到室內或跳電請立即停機。
| 步驟 | 檢查重點 | 判斷依據 | 建議處置 |
|---|---|---|---|
| 1. 模式與溫度 | 兩台是否同為製冷 | 設定差異造成誤解 | 同步設置22–25℃ |
| 2. 風速與風向 | 風速/擺葉角度 | 低風或吹頂部降溫慢 | 改中高風/朝室內 |
| 3. 濾網/出風口 | 濾網積塵、遮擋 | 風量下降、噪音變大 | 清潔濾網/移除遮擋 |
| 4. 室內熱源 | 日照/電腦/烘衣 | 午後負載明顯較大 | 加遮陽/移熱源 |
| 5. 室外機散熱 | 散熱鰭片積塵/被遮 | 排風熱、壓縮機頻繁 | 清潔換氣/留通風距 |
| 6. 冷凝水與結霜 | 室內機結霜或滴水 | 冷媒不足/風量不足 | 恢復風量，必要時報修 |
| 7. 電源分路 | 是否與大功率共用 | 電壓低影響性能 | 獨立插座/電路 |
| 8. 感測誤差 | 溫度探頭被熱源影響 | 顯示溫與體感不符 | 移開熱源、檢探頭 |
| 9. 冷媒系統＊ | 可能滲漏或充注不足 | 壓縮機常啟停、結霜 | 專業洩漏檢測充注 |
| 10. 四通閥/膨脹閥＊ | 切換/節流異常 | 不冷或忽冷忽熱 | 檢修或更換 |
| 11. 控制板/通訊＊ | 分體通訊中斷 | 室外機不啟動 | 檢通訊線/控制板 |
| 12. 系統驗證 | 同條件連續測試 | 兩台皆穩定降溫 | 記錄並定期保養 |
家用紅外線溫度槍或感溫計靠近出風口（避免吹到感測頭）比對兩台差異，能迅速判定是風量問題還是製冷問題。
成因剖析：7大族群與對策
「一台冷一台不冷」多為複合成因。以下對照可快速對症下藥：
| 成因族群 | 症狀特徵 | 居家可做 | 需專業時機 |
|---|---|---|---|
| 設定差異 | 一台在除濕/送風 | 同步COOL/22–25℃ | 控制面板無回應 |
| 風路阻塞 | 風量小、噪音大 | 清濾網、移遮擋 | 葉輪髒污需拆洗 |
| 室內負載差 | 午後日照房不冷 | 遮陽/隔熱/移熱源 | 容量評估與調機 |
| 室外散熱差 | 室外機熱風繞流 | 清鰭片、留通風距 | 移機或加導風板 |
| 冷媒不足＊ | 出風忽冷忽溫、結霜 | 停止長時運轉 | 檢漏補漏再充注 |
| 閥件/壓縮機＊ | 只啟動一台冷媒迴路 | 記錄燈碼/聲音 | 更換四通/膨脹閥或維修壓縮機 |
| 通訊/電源＊ | 室外機不啟、燈碼閃 | 確認分路供電 | 板件與通訊線檢修 |
情境補充
共用室外機系統
某些多聯配置在輕負載時可能僅啟動一條迴路；若另一台完全不冷且出現錯誤碼，則偏向閥件或板件問題。
獨立室外機
兩台彼此無關；不冷者多為濾網、散熱或冷媒側問題。先做風路清潔與散熱檢查再判斷。
日照房與內廊房
同規格機種於負載不同空間，體感差距本就明顯；適度下修設定溫與提升風速是簡單解法。
比較表：報修前你能先做的三件事
這三件事能提升一次完修機率，也能避免因設定或灰塵問題造成的誤報。
| 項目 | 操作方式 | 判定結果 | 效益 |
|---|---|---|---|
| 同步設定 | 兩台同COOL/同溫/同風速 | 排除人為差異 | 縮小檢修範圍 |
| 濾網清潔 | 取下清洗、陰乾裝回 | 風量回升 | 避免鼓風過勞 |
| 散熱檢查 | 清鰭片、留50公分以上通風距 | 壓縮更穩 | 提升冷凝效率 |
時間軸：48小時內的檢查節奏
FAQ｜聲寶冷氣一台冷一台不冷 常見問答
Q其中一台出現送風但不啟壓縮機，怎麼辦？
先同步模式/溫度並清濾網；若室外機完全無啟動跡象或燈碼閃爍，涉及電控/通訊或壓縮機，請報修。
Q為何午後不冷、晚上又好了？
午後房向負載太高或室外機散熱差；增加遮陽、改善室外機通風，必要時評估機種容量。
Q可以自行補充冷媒嗎？
不建議。冷媒不足通常伴隨滲漏；僅補充而不查漏會再度失冷，且涉及法規與安全，須由專業處理。
Q兩台共用室外機時，一台不冷的機率較高嗎？
多聯機在控制與閥件更多元，單一路徑異常就會造成單一室內機不冷；需要專業檢測確認。
結語：分層定位，讓維修一次到位
依據本文的「症狀地圖→十二步排查→成因對策→時間軸」，你能在48小時內完成不拆機的初步定位，分辨是設定/風路/環境差異，還是冷媒/閥件/通訊等專業領域。 當確定需要技師出手，帶著完整素材報修，能幫你節省時間、減少重工，快速還你涼爽夏夜。
